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总括而言，石材是一种非常高贵的天然建材，养护的方法也比较特别，光是清洗就必须使用石材专门清洗剂，普通的清洗剂不但无法达到效果，还会将一部分的氟化物留在石材内，因而伤害了石材，所以建议在保养石材请用专门清洗剂。 大理石主要成份为碳酸钙，硬度低(莫氏3-5以上)不耐强酸硷，易风化，耐磨性较弱，由于石材是天然矿物质晶体的聚合体，晶体间有间隙因此具有渗透吸污、吸水性，在自然环境中，空气尘埃、有害气体、酸雨、风化导致石材污染、老化，使矿物质晶体不能均匀反光，失去光泽，甚至破裂，常见病变现象有锈斑、吐黄、水班、蜡垢等。4. 对于客户的反馈，我们将及时进行处理和改进，以提高服务质量。普陀区商场日常保洁服务热线

2 培育高素质的员工队伍 人才是重要的资源，在人才的管理上，我们着重人才要具有较高的专业技能、较好的综合素质和较强的服务意识。我们每年都要针对不同的人员分别制订出详细的培训计划，要求大家都要做到一专多能，每年的培训考核成绩都要做为职务晋升和年终奖励的重要依据。作为搞好服务工作的重要前提，我们的人才培养目标是：培养一支高素质的精干的员工队伍。三是“形 象关”，我公司所有员工统一着装，经过正规培训合格，持证上岗。嘉定区公寓日常保洁如何收费年间维护， 每半年到一年作一次，用清洗剂清洗各种污垢，对抛光面石材用石材保护剂结合机器处理。

有序组织各类垃圾的收集、清运工作。热爱本职工作，熟悉本岗位的工作任务与标准要求 定期主持召开班务会，及时传达会议精神和上级指示，研究方式方法并具体组织落实。 协助部门主管做好清洁供方、绿化供方工作的监督工作。 定期做好本班清洁工的思想交流和考评工作，掌握本班员工的具体情况。 完成上级领导交办的其他工作任务。 严格遵守公司及管理处的各项制度、职责、规程及员工手册，认真执行相关作业规程与标准，认真落实上级领导及本班班长安排的工作任务。

2.灭蟑： （1）以综合防治为原则，以化学防制为主。 （2）滞留喷洒： 采用悬浮剂、乳油、水剂、粉剂等杀虫剂，选用毒性低、安全、对环境无污染，对皮肤无刺激的杀虫剂。 （3）毒饵： 投放在机械设备内层、电闸箱、抽屉等处不能喷洒滞留物的地方。 （4）粘蟑板： 在一些不宜用药的场所，可选用布置一些粘蟑板。 （5）烟剂熏蒸： 在库房、地沟、垃圾房等处，合用热烟雾机或燃入烟雾弹。 办公室、空调系统、电线管道、排水管道系统、食堂等场所有利于老鼠、蟑螂的生存的繁殖。日常维护，吸尘器吸过，再用抹布或拖把蘸清水擦拭即可。

在职业道德教育方面提出了“爱业主、爱物业、爱岗位、爱信誉、爱客户”的“五爱”职业道德准则，要求员工爱护环境卫生、公共设施，当作自己的家一样；“爱物业”，要求每一位员工热爱工作，对企业忠诚；“爱岗位”，要求热爱自己的工作岗位，珍惜来之不易的机会，努力提高服务质量；“爱信誉”，作为公司的一员，要爱护公司的声誉，注意自己的言 行举止，在为客户服务中树立和维护物业管理公司的良好形象；同时为了规范员工的行为，还提出了“每一天上班精神饱满，每一项工作尽善尽美；每一次服务无微不至，每一次接待热情 周到；每一句批评虚心接受，每一个承诺坚决兑现；每一个细节决不放过，每一个隐患及时整 改”八个“每一”的工作准则。2. 服务确认：客服人员将与客户确认服务时间、地点、服务内容等信息。长宁区日常保洁服务费

垃圾桶、果皮箱：每天清运1次垃圾，生活垃圾桶每天清洗1次，果皮箱一周清洗3次。普陀区商场日常保洁服务热线

（1）为减少人们将写字楼尘土带入写字楼内，写字楼入口处应铺设防尘脚垫。遇雨天，应铺吸水性的脚垫。 （2）写字楼的大堂入口区域应设专人推尘，随时擦拭人们进入时的脚印。 （3）写字楼的大堂地面多为瓷砖、聚氯乙烯地板材、橡胶类地板材或地毯。应根据不同材质，采取不同的清洗方法。 （4）不锈钢、铜、铝合金等装饰，如柱子、扶手、标牌等，容易受腐蚀，擦拭时要选用专门保洁剂、保护剂，切记小心不要造成划痕。 （5）注意不要碰倒、碰坏大堂内的各种摆设饰物。普陀区商场日常保洁服务热线